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Política de privacidad

Política de Privacidad de Moxy Pet Box

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte tu información personal cuando visitas o realizas una compra en www.moxypetbox.cl.

Cuando hablamos de "información personal" en esta Política, nos referimos tanto a la información del dispositivo como a la información del pedido.

Información que recopilamos

Cuando visitas el sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre tu dispositivo, incluyendo tu navegador web, dirección IP, zona horaria, y algunas de las cookies instaladas en tu dispositivo. Además, mientras navegas por el sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que visualizas, qué sitios web o términos de búsqueda te condujeron al sitio, e información sobre cómo interactúas con el sitio. A esto le llamamos "información del dispositivo".

Cuando realizas una compra, recopilamos también tu nombre, dirección de facturación y envío, información de pago, correo electrónico y número de teléfono. A esto le llamamos "información del pedido".

Cómo utilizamos tu información personal

Usamos la información del pedido que recopilamos para:

  • Preparar los pedidos realizados a través del sitio (procesar tu pago, organizar el envío y entregar boletas o confirmaciones de pedido).
  • Comunicarnos contigo.
  • Revisar los pedidos en busca de fraude o riesgos potenciales.
  • Proporcionarte información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios, cuando tus preferencias así lo permitan.

Usamos la información del dispositivo para ayudarnos a detectar riesgos y fraude potenciales, y en general para mejorar y optimizar el sitio.

Cómo compartimos tu información personal

Compartimos tu información personal con terceros que nos ayudan a operar la tienda y procesar transacciones y envíos. También podemos compartirla para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, responder a una citación, orden de allanamiento u otra solicitud legal de información que recibamos, o para proteger nuestros derechos de otra manera.

Marco legal (Ley N° 19.628)

Conforme a lo dispuesto en el artículo 19 N° 4 de la Constitución Política de la República y a las normas pertinentes de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y sus modificaciones posteriores, el tratamiento de datos personales que se realiza en www.moxypetbox.cl por parte de Moxy Pet SpA se rige por las siguientes reglas:

  • Moxy Pet SpA asegura la confidencialidad de los datos personales de los usuarios que se registren en el sitio web mediante el o los formularios establecidos para esos efectos. Sin perjuicio de sus facultades legales, Moxy Pet SpA solo efectuará tratamiento de datos personales respecto de aquellos que han sido entregados voluntariamente por los usuarios en dichos formularios.
  • Moxy Pet SpA podrá comunicar a terceros información estadística elaborada a partir de los datos personales de sus usuarios, sin el consentimiento expreso del titular, cuando de dichos datos no sea posible identificar individualmente a los titulares, de conformidad con la ley.
  • Respecto de la recolección y tratamiento de datos realizado mediante mecanismos automatizados con el objeto de generar registros de actividad de los visitantes y registros de audiencia, Moxy Pet SpA solo podrá utilizar dicha información para la elaboración de informes que cumplan con los objetivos señalados. En ningún caso podrá realizar operaciones que impliquen asociar dicha información a algún usuario identificado o identificable.
  • Para efectos de la presente Política de Privacidad, se entiende por Usuario a la persona que voluntariamente se registre en www.moxypetbox.cl en los formularios especialmente establecidos al efecto. En tanto, Visitante es aquella persona que accede libremente a la información disponible en www.moxypetbox.cl sin necesidad de registrarse previamente.


examinar nuestros pedidos en busca de fraudes o riesgos potenciales; y cuando de acuerdo con las preferencias que usted compartió con nosotros, le proporcionamos información o publicidad relacionada con nuestros productos o servicios.

Conforme a lo dispuesto en el artículo 19 Nº 4 de la Constitución Política de la República y a
las normas pertinentes de la Ley Nº 19.628 sobre protección de la vida privada y sus
modificaciones posteriores, el tratamiento de datos personales que se realiza en www.moxypetbox.cl de Moxy Pet SPA, se rige por las siguientes reglas:

Moxy Pet SPA, asegura la confidencialidad de los datos
personales de los usuarios que se registren como tales en el sitio Web www.moxypetbox.cl mediante el o los formulario(s) establecido(s) para esos efectos. Sin perjuicio de sus facultades legales, Moxy Pet SPA
sólo efectuará tratamiento de datos personales respecto de aquéllos que han sido
entregados voluntariamente por los Usuarios en el referido formulario.
Moxy Pet SPA, podrá comunicar a terceros información estadística
elaborada a partir de los datos personales de sus usuarios, sin el consentimiento expreso
del titular, cuando de dichos datos no sea posible identificar individualmente a los
titulares, de conformidad a la Ley.

• Respecto de la recolección y tratamiento de datos realizado mediante mecanismos
automatizados con el objeto de generar registros de actividad de los visitantes y registros
de audiencia, Moxy Pet SPA sólo podrá utilizar dicha información
para la elaboración de informes que cumplan con los objetivos señalados. En ningún caso
podrá realizar operaciones que impliquen asociar dicha información a algún usuario
identificado o identificable.
• Para efectos de la presente “Política de Privacidad”, se entiende por Usuario a la persona
que voluntariamente se registre en www.moxypetbox.cl en los
formularios especialmente establecidos al efecto. En tanto, Visitante es aquella persona
que accede libremente a la información disponible en www.moxypetbox.cl sin necesidad de registrarse previamente.

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